• S1-14

Zapewnienie bezpiecznego i higienicznego środowiska pracy oraz zapobieganie narażeniu pracowników na wypadki przy pracy jest jednym z priorytetów. W celu zapobiegania wypadkom Grupa PZU koncentruje się na zapewnieniu właściwych warunków pracy przez wprowadzanie wchodzących w życie zmian prawnych, bieżącą kontrolę i eliminacje zagrożeń, które mogą doprowadzić do wypadku. Do podnoszenia świadomości zagrożeń oraz bezpiecznych zachowań pracowników i kształtowania świadomości wykorzystywany jest szeroki wachlarz metod obejmujący m.in. szkolenia stacjonarne oraz e-learningowe, webinary ze specjalistami, spotkania stacjonarne i akcje promujące znaczenie warunków pracy i sposobu jej wykonywania, warsztaty w zakresie udzielania pierwszej pomocy. Prowadzone są zaplanowane oraz bieżące kontrole warunków pracy.

Jednymi z największych zagrożeń związanych z pracą, które stwarzają ryzyko urazów o poważnych konsekwencjach są niebezpieczeństwa związane z wykorzystaniem pojazdów służbowych szczególnie w złych warunkach atmosferycznych oraz z likwidacją szkód majątkowych np. popowodziowych lub wymagających oględzin związanych z pracami na wysokości. Mając na celu zminimalizowanie i wyeliminowanie tych ryzyk pracownicy, którzy w ramach obowiązków służbowych mogą wykorzystywać pojazdy służbowe przed otrzymaniem pojazdu mają obowiązek, w ramach badań medycyny pracy, odbycia badań psychotechnicznych. W likwidacji szkód wykorzystywane są drony zastępujące konieczność wykonywania prac na wysokości.

  • 403-2

BHP

Od strony formalnej zarządzanie BHP regulowane jest przez wewnętrzne dokumenty i instrukcje. W PZU i w PZU Życie obowiązuje Polityka bezpieczeństwa i higieny pracy.

Spółki PZU i PZU Życie, tak jak pozostałe spółki Grupy PZU, wypełniają obowiązki prawne związane z bezpieczeństwem i higieną pracy (m.in. przez przeprowadzanie oceny ryzyka zawodowego na stanowiskach pracy, analizę wypadków, szkolenia pracowników).

  • prowadzenia prewencji w zakresie wypadków i chorób zawodowych;
  • dążenia do ciągłej poprawy stanu bezpieczeństwa i higieny pracy przez przeprowadzanie okresowych kontroli;
  • prowadzenia szkoleń w zakresie BHP, w tym z udzielania pierwszej pomocy.
  • dokonywanie przeglądu warunków pracy;
  • przeprowadzanie okresowej oceny stanu bezpieczeństwa i higieny pracy;
  • opiniowanie podejmowanych przez pracodawcę środków zapobiegających wypadkom przy pracy i chorobom zawodowym;
  • formułowanie wniosków dotyczących poprawy warunków pracy oraz współdziałanie z pracodawcą w realizacji jego obowiązków w zakresie bezpieczeństwa i higieny prac.

W pozostałych spółkach Grupy PZU obsługę z zakresu bezpieczeństwa i higieny pracy wykonują specjaliści ds. BHP lub zespoły zgodnie z wewnętrznymi regulacjami dostosowanymi do rodzaju prowadzonej przez spółkę działalności.

  • 403-5

Zarządzanie BHP – szkolenia

Każdy nowo zatrudniony pracownik PZU przechodzi szkolenia związane z bezpieczeństwem i higieną pracy.

Podczas szkoleń wstępnych pracownicy są informowani o zagrożeniach i sposobach minimalizowania ryzyk, pracownicy zakwalifikowani do grup zwiększonego ryzyka przechodzą cyklicznie szkolenia okresowe w celu aktualizacji wiedzy m.in. z bezpiecznego sposobu wykonywania pracy z wykorzystaniem środków ochronnych. Zgodnie z obowiązującymi regulacjami prawnymi pracownicy świadczący pracę zdalnie przeszli wymagane szkolenie okresowe.

Szkolenia BHP dla nowozatrudnionych pracowników PZU i PZU Życie
2022 2023
Wstępne 1 943 1 887
Okresowe 192 524
Liczba uczestników 1 093 5 819

Szkolenia – pomoc przedmedyczna

W 2023 roku szkolenia z pierwszej pomocy przedmedycznej prowadzone były w formie warsztatów, podczas których uczestnicy poznawali regulacje prawne odnośnie pierwszej pomocy, zasady i schematy postępowania. Ćwiczyli sposoby udzielania pomocy z wykorzystaniem fantomów, ćwiczebnych AED oraz powszechnie wykorzystywanych środków opatrunkowych. Od stycznia 2023 roku nowo zatrudnieni pracownicy Pionu Sieci Grupy w ramach szkolenia wdrożeniowego przechodzą warsztat z udzielania pierwszej pomocy.

W 56 szkoleniach warsztatowych wzięło udział 796 osób.

Przeprowadzone zostało 226 szkoleń z pierwszej pomocy z wykorzystaniem gogli VR.

  • 403-9

BHP – wypadki

Łącznie w Grupie Kapitałowej PZU w 2023 roku odnotowano 104 wypadki przy pracy (o 49 wypadków więcej niż w 2022 roku, co m.in. wynikało ze zniesienia stanu zagrożenia epidemicznego i większego powrotu pracowników do biur). Najwięcej wypadków odnotowano w Grupie Pekao (36), PZU (28), Grupie Alior Bank (21).

Łączna liczba wypadków przy pracy 2022 2023
Grupa PZU, w tym: 55 104
  • PZU
13 28
  • PZU Życie
2 4
Komentarz: w 2022 i 2023 roku w PZU i PZU Życie nie było wypadków śmiertelnych przy pracy.
  • 403-2

Liczba wypadków związanych z pracą w podziale na płeć PZU PZU Życie
2022 2023 2022 2023
Kobiety Mężczyźni Kobiety Mężczyźni Kobiety Mężczyźni Kobiety Mężczyźni
Łączna liczba wypadków (incydentów) przy pracy 6 7 18 10 1 1 2 2
w tym liczba wypadków śmiertelnych 0 0 0 0 0 0 0 2
Całkowita liczba osób poszkodowanych w wypadkach 13 28 2 4
  • 403-2

Wskaźnik częstości wypadków w podziale na płeć1

PZU PZU Życie
2022 2023 2022 2023
Kobiety Mężczyźni Kobiety Mężczyźni Kobiety Mężczyźni Kobiety Mężczyźni
0,7 0,8 2,0 1,1 0,1 0,1 0,3 0,3
1) Wskaźnik w przeliczeniu na 1000 pracowników wyliczony ze wzoru: całkowita liczba osób poszkodowanych w wypadkach/zatrudnienie * 1000
  • 403-2

Wskaźnik ciężkości wypadków w podziale na płeć2

PZU PZU Życie
2022 2023 2022 2023
Kobiety Mężczyźni Kobiety Mężczyźni Kobiety Mężczyźni Kobiety Mężczyźni
5,3 29,5 21,2 19,7 15,5 5,5 2,5 11,5
2) Wskaźnik wyliczony ze wzoru: liczba dni niezdolności do pracy z tytułu wypadku/liczba wypadków
  • 403-2

Wskaźnik absencji3

PZU PZU Życie
2022 2023 2022 2023
Kobiety Mężczyźni Kobiety Mężczyźni Kobiety Mężczyźni Kobiety Mężczyźni
6,3% 3,6% 6,0% 3,6% 5,9% 2,7% 5,7% 2,7%
3) Wskaźnik AR, czyli wskaźnik absencji, wyliczono ze wzoru: całkowita liczba dni nieobecności w pracy wynikających ze zwolnień lekarskich lub wypadków w pracy/liczba dni zaplanowanych do przepracowania w danym roku